Secrétaire - gestionnaire de dossiers pour la Section D (H/F)

L'organisation

L'Ordre national des pharmaciens est l'institution qui regroupe tous les pharmaciens exerçant leur art en France Métropole ou dans les départements et collectivités d'Outre-mer. Il est chargé par la loi de remplir des missions fixées par le Code de la santé publique : assurer le respect des devoirs professionnels, assurer la défense de l'honneur et de l'indépendance de la profession, veiller à la compétence des pharmaciens, contribuer à promouvoir la santé publique et la qualité des soins, notamment la sécurité des actes professionnels.

L'Ordre national des Pharmaciens regroupe près de 74.000 professionnels en exercice. Il comporte 7 sections regroupant les pharmaciens en fonction de leur activité (titulaires d'officine, pharmaciens fabricants ou exploitants, pharmaciens de la distribution en gros, pharmaciens adjoints d'officine, pharmaciens des D.O.M et collectivités d'Outre-Mer, pharmaciens biologistes et pharmaciens hospitaliers). Chacune de ces sections est administrée par un Conseil Central basé à Paris, composé de membres élus et de membres nommés.

Le Conseil national de l'Ordre des pharmaciens est composé de membres élus et de membres nommés. Il est le défenseur de la légalité et de la moralité professionnelle. Il coordonne l'action des conseils centraux et joue un rôle d'arbitrage entre les différentes branches de la profession. Il est qualifié pour représenter, dans son domaine d'activité, la pharmacie auprès des autorités publiques et des organismes d'assistance. Il peut, devant toutes les juridictions, exercer tous les droits réservés à la partie civile relativement aux faits portant un préjudice direct ou indirect à l'intérêt collectif de la profession pharmaceutique.

Sous l'autorité hiérarchique du Directeur général, des services communs de l'Ordre, composés de plusieurs Directions (Affaires publiques, européennes et internationales, Exercice professionnel, Affaires Juridiques, Communication, Technologies en santé, Finances, Informatique, RH.) travaillent pour tous les Conseils.

La Section D rassemble les pharmaciens adjoints (en officines, en pharmacies mutualistes et autres exercices) représentant 29.000 inscrits.

Le service de la Section D est composé d'une vingtaine de collaborateurs. Sous la responsabilité d'un Chef de service appuyé par des collaborateurs experts (pharmacien, responsable juridique), l'équipe se partage entre un pôle juridique et un pôle administratif.

Le poste

Sous l'autorité du Responsable de pôle, vous prenez en charge :

- La gestion administrative et la mise à jour du Tableau de l'Ordre des pharmaciens de la section : vérification de la conformité des conditions d'enregistrement et des pièces constitutives des dossiers, saisie informatique, suivi des dossiers ;
- La gestion de dossiers spécifiques nécessitant la vérification de pièces et/ou le suivi de l'instruction des dossiers (gestion des avis gaz médicaux, loi anti-cadeaux, développement professionnel continu) ;
- La gestion des mails et courriers des pharmaciens et la rédaction de réponses à leurs sollicitations ;
- L'accueil téléphonique et les réponses aux questions des pharmaciens relevant de la section.

Votre profil

Titulaire d'un Bac + 2/3, vous avez une expérience réussie sur des postes administratifs de gestion et traitement de dossiers (mutuelle, assurance, administrations, par exemple).

Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles (aisance, orthographe), d'un très bon relationnel (nombreux contacts téléphoniques).

Rigoureu.x.se, vous êtes organisé.e et méthodique pour traiter un fort volume de dossiers.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, Google Workspace, GED et logiciels internes).

On vous apprécie pour vos qualités d'adaptation, votre sens du service et de l'équipe.