Chargé de clientèle (H/F)

Le poste :

Votre agence Proman de Bollène recherche pour l'un de ses clients un chargé de clientèle H/F.

En tant que chargé de clientèle, vous devez assurer l'accueil et le conseil des clients qui se présentent au bureau de poste.

Rattaché à un bureau de poste, vous êtes à l'aise avec la relation client et maitrisez les usages numériques. Vous respectez les procédures internes et la conformité bancaire, et êtes en mesure de la commercialiser en face à face ou à distance. Vous êtes également en mesure de commercialiser l'offre postale et mobile (LPM) en face à face ou à distance tout en respectant les procédures internes en fonction de vos formations. Vous serez aussi amené à prendre en charge des activités standard de back office.

Lors de votre mission, vous devrez : Accueillir et renseigner le public, les orienter vers les automates Délivrer les colis et courriers Effectuer les encaissements Gérer les virements Suivre les comptes clients Renseigner le public sur les offres proposées et accroches commerciales

Avantages financiers : Primes diverses, compléments de rémunération selon conditions, IK si utilisation du véhicule personnel à des fins professionnelles, panier repas selon conditions. Postes à pourvoir ponctuellement à court, moyen ou long terme.

Profil recherché :

Le métier de chargé de clientèle demande d'être à la fois disponible, méthodique et ordonné afin de mener à bien l'expérience client. Vous devez être ponctuel, autonome, avoir le sens du relationnel et faire preuve de discrétion et de rigueur. Vous êtes particulièrement à l'aise auprès d'autres interlocuteurs. Vous êtes mobile. Vous disposez d'un BAC +2 en relation client, commerce ou banque. Une expérience dans le commerce ou le milieu bancaire réussie est souhaitée.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.