CHARGE DE CLIENTELE ET PLANNIFICATION H/F

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Chargé de clientèle et planification H/F pour intégrer ses équipes à La Voulte-sur-Rhône.

Vous assurez l'interface entre les clients et les différents services de l'entreprise et participez à la bonne organisation des interventions et des plannings.

Vos principales missions seront :

Assurer la relation quotidienne avec les clients.
Répondre aux demandes et assurer leur suivi.
Organiser et planifier les interventions.
Optimiser les plannings en fonction des priorités et des contraintes.
Assurer la transmission des informations aux équipes concernées.
Suivre l'avancement des interventions et informer les clients.
Gérer les éventuels imprévus et apporter des solutions adaptées.
Assurer le suivi administratif lié à l'activité.

Vous êtes organisé, réactif et doté d'un bon relationnel.

Vous savez gérer plusieurs priorités simultanément et êtes à l'aise dans les échanges avec les clients comme avec les équipes internes.

Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et savez faire preuve d'adaptabilité. Une première expérience en relation client, planification, administration des ventes ou coordination est souhaitée.

Une expérience dans un environnement nécessitant la gestion de plannings et d'interventions sera particulièrement appréciée.