Alternance Coordinateur(trice) Ventes & Événements (H/F)

En véritable coordinateur(trice) des projets commerciaux et événementiels, vous intervenez à chaque étape du parcours client, de la première prise de contact jusqu'au suivi administratif après la prestation.

Développement commercial
- Prospecter de nouveaux clients (entreprises, associations, particuliers, collectivités.).
- Répondre aux demandes entrantes et qualifier les besoins.
- Élaborer les propositions commerciales et les devis.
- Assurer les relances commerciales et transformer les opportunités en ventes.

Participer au développement du chiffre d'affaires.
- Organisation et coordination des événements
- Planifier les prestations vendues.
- Coordonner les différents intervenants internes et externes.
- Assurer le suivi logistique avant, pendant et après les événements.

Veiller au respect des délais, du cahier des charges et de la qualité de service.
- Anticiper les imprévus et proposer des solutions adaptées.
- Accueil et relation client
- Accueillir et accompagner les clients lors des événements.
- Garantir une expérience client de qualité.

Être l'interlocuteur privilégié tout au long de la prestation.
- Assurer le suivi après l'événement afin de mesurer la satisfaction et fidéliser les clients.
-
Gestion administrative
- Établir les devis et les factures.
- Assurer le suivi des dossiers clients.
- Participer au suivi des règlements et des encaissements.

Communication et représentation
- Participer à des salons professionnels, forums et événements de promotion.
- Représenter l'entreprise lors d'animations extérieures.
- Contribuer à la visibilité de l'entreprise et au développement de son réseau.

Déplacements ponctuels à prévoir.

Profil recherché
- Vous préparez une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en commerce, événementiel, tourisme, hôtellerie, communication ou management.

Vous êtes :
- Organisé(e) et rigoureux(se).
- Dynamique, autonome et force de proposition.
- Doté(e) d'un excellent relationnel et du sens du service.
- À l'aise aussi bien avec les clients qu'avec l'organisation opérationnelle.
- Capable de gérer plusieurs dossiers en parallèle et de faire face aux imprévus.
- Curieux(se), polyvalent(e) et motivé(e) par des missions variées.
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques est attendue.

Le permis B est un plus en raison des déplacements ponctuels.