Responsable caisses accueil H/F

En tant que Responsable Caisse, vous êtes le garant de la fluidité et de la qualité du dernier contact client.

Votre mission :


- Organiser les plannings, les affectations et les présences pour garantir un passage fluide à toute heure.
- Encadrer l'équipe caisse et accueil, en créant un climat à la fois rigoureux et positif.
- Superviser les flux de trésorerie et appliquer les procédures de sécurité avec exigence.
- Analyser les indicateurs clés (attente, incidents, démarque) et mettre en place des plans d'action.
- Assurer une gestion fluide des situations sensibles, avec diplomatie et efficacité.
- Travailler en lien avec les autres secteurs pour offrir une expérience client cohérente et fluide.

Contrat : CDI Temps plein

Service : Manager de rayon

Expérience : Au moins 5 ans d'expérience

Niveau d'études : Indifférent





- Vous êtes organisé(e), fiable et exigeant(e) sur la tenue de votre secteur.
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Vous avez l'habitude de manager une équipe, de faire respecter un cadre et de garder le cap, même dans les moments de rush.
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Vous êtes à l'aise avec les outils de suivi, les flux financiers et les enjeux de satisfaction client.
Ce que nous vous offrons :

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Un statut et une rémunération à la hauteur du défi et de votre profil.
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Un rôle central dans le fonctionnement du magasin
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L'autonomie pour organiser votre service et le faire évoluer
Notre processus de recrutement :
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Échange téléphonique pour valider les fondamentaux.
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Rencontre avec la Direction pour parler vision, stratégie et personnalité.
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Bienvenue dans l'aventure !