Téléopérateur secrétariat (H/F)

Médicatel & Auxiliaire System recrutent un(e) Téléopérateur(trice) - CDI 35h

Entreprise montpelliéraine spécialisée dans la gestion externalisée des appels depuis plus de 50 ans, nous accompagnons des professionnels de santé et des entreprises dans la gestion quotidienne de leur accueil téléphonique.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons un(e) Téléopérateur(trice) en CDI à temps plein (35h).
Au sein de notre équipe, vous assurez notamment :
La gestion des appels entrants et sortants pour nos clients, professionnels de santé et entreprises ;
L'identification et le traitement des demandes selon les consignes de chaque client ;
La prise et la transmission de messages ;
La prise de rendez-vous et la gestion d'agendas ;
Les appels sortants dans le cadre de différentes missions confiées par nos clients ;
la transmission d'informations claires et précises aux interlocuteurs.

Profil recherché:
Une expérience dans la gestion des appels téléphoniques, le télésecrétariat ou la relation client est souhaitée.
Disposant d'une bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques ;
À l'aise au téléphone et capable de s'adapter rapidement à différents logiciels ;
Dotée d'une excellente expression orale et d'une bonne orthographe ;
Capable de gérer plusieurs demandes simultanément ;
Ayant le sens de l'écoute, du service et du travail en équipe.

CDI - 35 heures
Poste basé à Montpellier
Salaire mensuel : 1 867,02 € brut + primes
Mutuelle prise en charge à 100 % par l'entreprise
Titres-restaurant pris en charge à 60 %
Amplitude d'ouverture : 8h à 19h, avec horaires variables selon planning
1 samedi travaillé sur 3: 9h - 12h
Possibilité de télétravail après 6 mois, selon autonomie et maîtrise du poste
Prise de poste : fin septembre 2026

Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, expérimentée et attachée à la qualité de son accueil téléphonique ? Nous serons ravis d'étudier votre candidature. CV + LM : [email protected]