ALTERNANCE - ASSISTANT(E) COMPTABILITÉ & SUIVI CLIENT / SAV (H/F)

Spécialiste du matériel professionnel de boulangerie, pâtisserie et restauration, HANDEL CONCEPT accompagne ses clients en France et à l'international dans leurs projets d'équipement.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) pour renforcer notre équipe comptable et service administratif après-vente.

Vos missions :
Comptabilité & Gestion
Classement et archivage des documents comptables
Contrôle et saisie des factures fournisseurs
Suivi des règlements clients et fournisseurs
Mise à jour des tableaux de suivi sur Excel
Aide à la préparation des documents comptables pour le cabinet comptable
Contrôle des comptes clients et relances simples

Administration Commerciale SAV
Mise à jour des dossiers clients dans EBP
Suivi Client
Réception des appels téléphoniques et des demandes SAV
Enregistrement et suivi des dossiers SAV
Coordination avec les fournisseurs et transporteurs - réception SAV
Information des clients sur l'avancement de leurs dossiers
Suivi des garanties et des interventions techniques

Profil recherché :
Préparation d'un BTS
Sérieux(se), organisé(e) et rigoureux(se)
Bon relationnel et sens du service client
À l'aise avec l'informatique (Excel, Outlook, Word)
Une connaissance d'EBP est un plus
Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

Nous proposons :
Une formation complète aux outils et méthodes de l'entreprise
Une expérience polyvalente en comptabilité, gestion et relation client
Un environnement dynamique orienté commerce et export international
Une montée en compétences progressive avec accompagnement de l'équipe

Localisation :
HANDEL CONCEPT
Z.A. Moutier
51390 Gueux

Vous pouvez nous transmettre votre candidature à :
[email protected]