Chargé(e) de clientèle F/H - RESE Service public de l'eau
À propos de cette offre
Rattaché au Responsable de clientèle, vous assurerez la gestion clientèle sur un secteur géographique déterminé. A ce titre, vous devrez :
- Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (très gros volume d'appel)
- Répondre aux besoins des clients
- Assurer la gestion clientèle : création de nouveau client, gestion des interventions avec les collègues techniques, vérifier et préparer la facturation , assurer le suivi des comptes clients
- Maîtriser l'outil informatique en même temps que la gestion d'un appel téléphonique
- Savoir gérer des clients difficiles
- Etre capable de répondre en moyenne à 110 appels jour.Vous disposez d'une formation initiale niveau BTS Assistant de Gestion PME-PMI ou équivalent.
Rigoureux(se), autonome, votre professionnalisme dans la relation clientèle est testée et reconnue.
Votre aisance en informatique et votre dynamisme sont autant d'atouts pour réussir à ce poste.
Avantages :
- Rémunération sur 13 mois
- Titres Restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Prévoyance
- 6 semaines de CP et 23 RTT
Avantages
- titre restaurant
- 6 semaines de cp
- retraite supplémentaire
- 13eme mois
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à France tournent souvent autour de 23 660 € (médiane sur 22 093 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour RESE Service public de l'eau et France.