Assistant(e) technique et planification (H/F/D)

Vous aspirez à intégrer une entreprise dynamique spécialisée dans les courants faibles ? Nous avons une opportunité pour vous !Notre client recrute un(e) Assistant(e) Technique et Planification (H/F/D) pour l'accompagner au quotidien dans le suivi de son activité maintenance en courants faibles.Dans ce rôle, vous collaborerez étroitement avec le Responsable d'affaires pour assurer la gestion efficace des contrats de maintenance, la planification et le suivi des interventions techniques.

Vos missions seront variées et essentielles au bon fonctionnement du service : Gérer les appels entrants et assurer un accueil téléphonique de qualitéRépondre aux demandes urgentes de dépannage des clientsPlanifier les interventions des techniciens selon un secteur défini et selon les prioritésTraiter et suivre les mails clients en lien avec le responsableSuivre quotidiennement l'activité des techniciens, réceptionner les bons d'interventions et rédiger les comptes rendus et valider les fins d'interventionsEffectuer les devis avec le responsable Passer les commande fournisseurs et commandes des sous-traitantsEffectuer la saisie informatique sur un ERPGérer diverses tâches administratives : courriers, relances téléphoniques, commandes, gestion des litigesMaintenir une relation client de qualitéGIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.