Hôte VIP H/F Grands Magasins - retail luxe

RESPONSABILITÉS :

Dans un objectif d'améliorer l'expérience client, nous recherchons un hôte VIP H/F en CDI temps partiel pour l'un de nos prestigieux client spécialisé dans le retail luxe.


A ce titre, vos missions seront :


- D'offrir un accueil personnalisé aux différents clients
- Etre capable de gérer les emails reçus
- Gérer l'inventaire du desk VIP
- Gérer la mise en relation avec les différents services (gestion des véhicules..)
- Réceptionner et remise des achats de nos clients (Coursicab)
- Orienter les clients sur les marques et services que propose l'enseigne

PROFIL RECHERCHÉ :

Nous recherchons des hôtes H/F avoir un excellent savoir-être et un sens du service développé.
Vous êtes souriant(e), et professionnel(le).
Vous avez une excellente présentation et une très bonne élocution.
Vous avez les qualités suivantes : débrouillard, volontaire, dynamique, proactif.
Vous êtes avenant(e), à l'aise avec les clients et avez une très bonne communication.
Vous maitrisez les codes du luxe.



Un anglais courant est obligatoire.
La maitrise d'une troisième langue est un plus.



Poste à pourvoir immédiatement en CDI 35H/semaine
Horaires :
Mardi 11H30/20H
Mercredi et jeudi 11H/20H
Vendredi et samedi 10H/20H