Assistant ADV (H/F)

Description du poste :

En tant qu'assistant(e) ADV, vos responsabilités consisteront à Réception et traitement des demandes clients par téléphone et par e-mail
* Rédaction d'offres de prestations
* Suivi administratif des commandes et des dossiers clients
* Facturation et suivi des éléments administratifs associés
* Coordination et organisation des plannings d'intervention
* Préparation et mise en forme des tournées de prestations
* Consolidation des plannings après validation des clients
* Rédaction et suivi des bons d'intervention
* Participation aux réunions de planification hebdomadaires
* Suivi et consolidation du carnet de commandes
* Accompagnement du management dans la mise à jour des outils de pilotage
* Contribution à l'amélioration continue des processus administratifs***RTT
* Télétravail
* Tickets restaurant
* Interessement

Description du profil :

Le profil recherché Vous êtes titulaire d'un diplôme en administration, gestion ou équivalent Vous maîtrisez les outils bureautiques
* Vous avez un excellent sens de l'organisation et une grande attention aux détails Vous êtes à l'aise pour communiquer avec les clients et les équipes internes Vous savez gérer les priorités et travailler dans des délais impartis.