Responsable d'exploitation logistique (H/F)

Ce poste est fait pour vous si :

- vous maîtrisez les enjeux de production de sites logistiques

- vous êtes un.e manager confirmé.e, à l'aise dans la relation Client

- vous vous souhaitez participer à un projet humain et donner sens à votre travail

Log'ins AuRA a accompagné plus de 100 salariés en parcours d'insertion en 2025. Ils sont répartis sur 8 sites d'exploitation, dont 7 implants Client aux activités diverses, tous localisés dans le Rhône, l'Ain et le Nord-Isère. En 2025, le taux de sortie dynamique de l'établissement s'élevait à 61%.

Sous la responsabilité de la Directrice et en étroite collaboration avec le second Responsable d'Exploitation, vos missions sont les suivantes :

1. Assurer la sécurité des personnes et des équipements sous sa responsabilité :

- Garantir le respect de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité.

- Animer auprès des salariés la politique sécurité d'Ares. S'assurer de sa mise en œuvre par des contrôles réguliers.

- Remédier à tout manquement ou risque identifié. Proposer des améliorations en lien avec les clients le cas échéant.

2. Définir et garantir l'atteinte des objectifs de production et de qualité :

- Participer à l'élaboration du budget : perspectives d'activités et propositions de développement, moyens nécessaires pour réaliser les objectifs et propositions d'amélioration de la rentabilité.

- Mettre en œuvre les moyens validés dans le cadre du budget et du plan d'action annuel.

- Garantir la remontée des informations liées à la production dans les temps impartis et de manière fiable.

- Garantir la facturation de l'ensemble des prestations dans les délais prévus. En cas de retard de paiement mettre en œuvre les actions nécessaires au recouvrement des factures.

- Définir, mettre en place et s'assurer de la mise à jour des outils de suivi de la production et de la qualité.

- Analyser les résultats de performance et de qualité. En cas d'écarts, proposer et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.

- Définir et garantir les besoins en approvisionnement des différents chantiers. Gérer les achats selon les procédures définies.

3. Animer la relation client et développer les relations commerciales avec les clients existants :

- Être en relation régulière avec les clients. S'assurer de leur satisfaction. Etudier avec eux les possibilités de développement des activités.

- Répondre aux demandes de devis dans les temps impartis.

- S'assurer, dans les délais impartis, de la transmission des outils de suivi de l'activité aux clients.

- Participer à l'élaboration des propositions commerciales sur les prospects en support du service commercial.

- Prospecter de nouveaux clients en fonction des objectifs commerciaux.

4. Superviser l'accompagnement des salariés dans l'acquisition des savoir-être et savoir-faire généraux nécessaires à la mise en place de leur projet social et professionnel :

- Tenir compte des contrats d'objectifs des salariés dans l'élaboration du planning.

- Soutenir et prendre le relais des chefs d'équipe dans la gestion des cas particuliers difficiles.

- S'assurer de la mise en œuvre des moyens nécessaires à l'acquisition des savoir-être et savoir-faire en lien avec les contrats d'objectifs des salariés en parcours.

5. Manager les salariés placés sous sa responsabilité :

- Proposer et mettre en œuvre l'organisation des moyens humains de façon à optimiser l'efficacité de son/ses services.

- Animer et encadrer ses équipes. Fixer les objectifs et les priorités et les communiquer. Veiller à une répartition adaptée des charges de travail. Contrôler le travail effectué par les collaborateurs sous sa responsabilité.

- Veiller au respect des règles et des consignes de travail et réagir en cas de manquement.

- Déterminer les besoins de son équipe en formation