Spécialiste des opérations commerciales et partenariats (H/F)

1. Sales Operations & Optimisation des processus business

* Concevoir, mettre en place et maintenir des automatisations de workflows pour améliorer l'efficacité opérationnelle des équipes Sales et Partnerships.

* Évaluer, développer et intégrer des solutions basées sur l'IA pour automatiser les processus répétitifs et augmenter la productivité des équipes.

* Optimiser les workflows CRM, la qualité des données et les processus de reporting.

* Construire des dashboards et des rapports pour suivre la performance commerciale, la santé du pipeline et les KPIs business clés.

* Identifier les points de blocage opérationnels et proposer des améliorations de process scalables.

* Collaborer avec les autres départements sur des initiatives d'opérations et d'automatisation pour améliorer la cohérence des données, l'excellence opérationnelle et l'alignement avec l'équipe Sales.

2. Partenariats Revendeurs (Reseller)

* Soutenir la croissance des partenariats stratégiques revendeurs et technologiques via des initiatives de business development.

* Rechercher et identifier des partenaires potentiels alignés avec la stratégie de partenariats de l'entreprise.

* Construire des campagnes outbound ciblées et des séquences de prospection pour générer de nouvelles opportunités de partenariat.

* Qualifier les opportunités de partenariat et coordonner le suivi avec le Partnerships Manager.

* Suivre le pipeline de partenariats revendeurs et contribuer à l'atteinte des objectifs de revenus.

* Participer à la préparation des réunions partenaires, démos et business reviews si besoin.

* Gérer le pipeline des partenaires revendeurs de plus petite taille.

Partenariats Agences

* Assister le Partnerships Manager dans la gestion des relations avec les partenaires agences tout au long du cycle de vente.

* Aider à cadrer les projets clients en récoltant les besoins techniques et commerciaux.

* Coordonner les actions de suivi pour faire avancer les opportunités agences et contribuer à la conclusion des deals.

* Créer un suivi automatisé de la relation tout au long du partenariat.

* Gérer le pipeline des deals clients agences.