Conseiller clientèle banque (H/F)

Vous souhaitez intégrer le secteur bancaire tout en obtenant des certifications reconnues ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et développez vos compétences commerciales au sein d'une banque innovante.

Vous êtes au cœur de la relation client à distance et accompagnez les particuliers dans la gestion de leurs besoins bancaires.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et outils digitaux.

- Accompagner les clients dans l'utilisation des services de banque à distance et des outils numériques.

- Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits et services les plus adaptés.

- Développer une relation de confiance durable avec votre portefeuille clients.

- Réaliser des actions commerciales et contribuer à l'atteinte des objectifs de l'équipe.

- Assurer le suivi des dossiers et garantir la qualité des réponses apportées.

- Participer à la fidélisation des clients en plaçant leur satisfaction au cœur de vos actions.

- Contribuer à la promotion des solutions digitales de la banque.

- Bac2 minimum validé, idéalement dans les domaines Commercial, Banque, Assurance ou Relation Client.

- Une première expérience commerciale ou en relation client est appréciée (alternance comprise).

- Aisance relationnelle et excellente communication orale.

- Sens du service client et goût du challenge.

- Appétence pour le digital et les nouvelles technologies.

- Dynamisme, curiosité et envie d'apprendre.

- Esprit d'équipe et sens du résultat.

Ce que nous vous proposons

- Deux certifications bancaires financées et rémunérées (AMF et DCI).

- Un CDI Intérimaire dès votre intégration au programme.

- Une formation complète aux produits, services et outils bancaires.

- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours.

- De réelles perspectives d'évolution vers les métiers commerciaux de la banque.

Démarrage : Janvier 2027

Lieu : Lille

13ème mois TR

Vous aimez le contact client, le digital et le développement commercial ? Rejoignez le programme Task Force Banque 2027 et devenez un acteur de la banque de demain !