Responsable d'atelier F/H - GE16 Emploi

Le GE16 recherche, pour l'un de ses adhérents, un(e) Responsable d'atelier automobile H/F, sur le secteur de Champniers.

Rattaché(e) à la direction, vous pilotez l'activité après-vente et assurez l'organisation, le management et le développement commercial de l'atelier. Véritable relais de la direction, vous veillez à la qualité du service rendu et à la satisfaction des clients.

Vos principales missions :

Management de l'équipe :

- Encadrer, accompagner et coordonner les collaborateurs de l'atelier ;

- Répartir les missions et suivre les objectifs individuels et collectifs ;

- Participer aux recrutements, à l'intégration et à la formation des salariés ;

- Veiller au respect des règles de sécurité, des procédures internes et du droit du travail.

Organisation et gestion de l'atelier :

- Organiser et planifier l'activité de l'atelier ;

- Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives nécessaires ;

- Élaborer et suivre le budget annuel de l'activité après-vente ;

- Participer aux décisions d'investissement et au choix des équipements ;

- Superviser la maintenance des équipements ;

- Assurer le suivi des garanties, des réclamations et des éventuels litiges ;

- Encadrer les activités administratives liées à l'après-vente ;

- Participer à la mise en œuvre des démarches qualité et environnementales.

Développement commercial :

- Développer le chiffre d'affaires de l'activité après-vente ;

- Identifier de nouvelles opportunités commerciales ;

- Prospecter et fidéliser une clientèle de particuliers et de grands comptes ;

- Mettre en place des actions commerciales et marketing ;

- Négocier avec les clients, les prestataires et les fournisseurs ;

- Collaborer avec les équipes commerciales véhicules neufs et d'occasion.

Contrat CDI

Agent maitrise

40H/semaine

3200€ brut + prime d'objectif.Vous disposez d'une expérience confirmée dans le secteur automobile, idéalement dans la gestion d'un atelier ou d'un service après-vente.

Vous êtes reconnu(e) pour :

- Vos compétences techniques dans le domaine automobile ;

- Votre capacité à manager et à fédérer une équipe ;

- Votre sens de l'organisation et des priorités ;

- Votre maîtrise des indicateurs de performance et de la gestion budgétaire ;

- Votre sens du commerce et de la satisfaction client ;

- Votre autonomie, votre réactivité et votre capacité à prendre des décisions.

Une formation ou une certification en management des services automobiles, responsable d'atelier ou après-vente serait appréciée. Une évolution par l'expérience et les compétences acquises est également étudiée.