Adjoint Administratif H/F, au Secrétariat du Laboratoire (H/F)

Missions

L'agent administratif est l'interface entre le laboratoire, les patients, les prescripteurs,

qu'ils soient internes ou externes au CH et avec les services cliniques. Il contribue à la

prise en charge globale des patients.

Activités

- Prise en charge, enregistrement et étiquetage des prélèvements réceptionnés.

- Accueil physique et téléphonique des personnes et réception des prescriptions.

- Création des dossiers administratifs et régularisation des données et des droits des

patients.

- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de

l'identitovigilance.

- Prise de rendez-vous sur la base de protocoles et optimisation des plannings.

- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement,

tri, diffusion, archivage).

- Edition et transmission des résultats.

- Gestion des non conformités et des urgences (couleurs de sachet).

- Utilisation des documents utiles pour l'ensemble des analyses (manuel de

prélèvement).

- Conditionnement des examens envoyés vers d'autres laboratoires, saisie des

résultats.

- Dématérialisation des ordonnances et archivage.

- Régularisation des données des patients dans le système après une panne.

- Vérification de la saisie des actes, suivi de facturation.

- Participation à la mise en place de nouvelles activités et à la formation des nouveaux

arrivants.

- Participation aux audits internes et COFRAC (Comité Français d'Accréditation).