OPERATEUR DE TELESURVEILLANCE + INTERVENANT SUR ALARME (H/F)
À propos de cette offre
Dans le cadre de son développement, notre entreprise familiale reconnue comme un acteur majeur de la télésurveillance sur le territoire angevin depuis plus de 45 ans recrute un(e) Opérateur/(trice) de télésurveillance.
Nous vous accompagnons via une formation de plusieurs semaines qui sera réalisée en interne. Il est cependant indispensable de déjà posséder le titre d'Agent(e) de Prévention, de Sécurité et d'événementiel ou de bénéficier d'une équivalence (policier, gendarme, policier municipal, militaire).
Carte professionnelle vivement souhaitée avec le double titre agent de sécurité et opérateur de télésurveillance.
Missions du poste :
Depuis notre centre de télésurveillance agréé APSAD P3, vous intégrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs, mobilisés 24/24 heures pour assurer la sérénité de nos clients professionnels et particuliers.
Rattaché(e) au service exploitation, ce poste est polyvalent, vous aurez en charge les missions suivantes :
Pour la partie opérateur(trice) de télésurveillance :
- Réception des appels téléphoniques. Écoute et prise en compte de la demande du client. Tenue de la main courante.
- Traitement des informations d'alarmes reçues.
- Prise de décision suite aux consignes reçues par le client (contre-appel, contact avec le technicien désigné, déclenchement de l'intervention par les personnes habilitées, mise en place de ronde de surveillance, etc...).
- Vérification du retour à la normalité. Information des clients sur la situation de leurs sites.
Pour la partie intervenant(e) sur alarme :
- Intervention sur site.
- Rondes de prévention / vérification sur les sites clients.
- Repérage des anomalies, incidents et information aux Forces de l'ordre et aux clients.
- Renseignement des supports d'intervention.
- Mise en œuvre des mesures conservatoires de biens, de lieux en cas d'intrusion ou sinistre.
Modalités
CDI à temps plein selon un accord de modulation annuelle.
Niveau Employé.e coef.140 de la convention collective 2038.24 € bruts mensuels
Prévention et sécurité. + Prime annuelle 1000 € brut, chèques cadeaux, primes de panier, prime d'astreinte nuit/weekend.
Mutuelle prise en charge à 100% par l'entreprise.
Repère marché
10% en dessous de la médianeExplorer les offres liées
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Directeur d'Agence Saumur F/H
Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
L’employeur indique à partir de 24 456 € pour ce poste chez SARL TERTRAIS SURVEILLANCE GARDIENNAGE à Angers. En comparaison, la médiane locale est d’environ 27 174 € sur 20 offres similaires.
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour SARL TERTRAIS SURVEILLANCE GARDIENNAGE et Angers.