Assistant ADV Export F/H
À propos de cette offre
Votre rôle en tant qu'Assistant ADV Export F/H sera de fluidifier la relation entre nos commerciaux et leurs clients
Missions
* Assurer le suivi administratif des commandes clients par tous supports (mail, téléphone) et les traiter informatiquement jusqu'à sa conclusion.
* Opérer les enregistrements des commandes.
* Assurer le suivi des offres de prix envoyées.
* Communiquer activement avec les clients (via mail, téléphone, Chat, SMS, réseaux sociaux, .).
* Identifier les besoins clients par type de clients et par région/par pays, o Gérer la facturation et les tâches administrative du service commercial.
* Effectuer les retours et les avoirs.
* Communiquer avec l'entrepôt, la supply Chain ou le management pour traiter les réclamations clients.
* Résoudre les éventuels litiges liés à de mauvaises conditions d'acheminement ou des retards de livraison.
* Prospecter et enrichir la base de données clients avec les informations recueillies.
* Assurer le suivi administratif et financier (paiements, retards, etc .) de ses clients.
* Gérer la facturation et les tâches administrative du service commercial.
* Élaborer les documents douaniers.
Profil du candidat
* Une première expérience de 2 à 3 ans réussie sur un poste similaire,
* Une première expérience réussie sur un poste à dimension international et/ou export,
* Anglais courant,
* La maîtrise de SAP serait apprécié,
* Un bon relationnel,
* Motivé(e), à l'écoute et bon esprit d'équipe.
Conditions et Avantages
Salaire : 27 600€ Annuel brut
Conditions : 35h Hebdomadaires
Horaires : 9h30 - 17h30
** Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature. Vous trouverez plus d' informations sur la protection des données, en particulier sur vos droits légaux, à https://www.roberthalf.com/fr/fr/protection-donnees-personnelles **
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Melun tournent souvent autour de 27 270 € (médiane sur 9 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Robert Half International et Melun.