Assistant service clients et planification H/F/X

Technivap est une filiale du groupe Rentokil Initial experte pour entretenir les réseaux de ventilation (QAI), protéger les installations et accompagner les besoins spécifiques de ses clients. rNous recherchons dans le cadre de son développement un :Assistant service clients et planification H/F/X en CDIRattaché à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à :Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants,Saisir les plannings validés dans notre logiciel en mettant à jour la base de données,Sortir les bons d'intervention et les documents nécessaires à chaque chantier pour nos intervenants,Préparer la facturation mensuelle des interventions,Gérer les réservations nécessaires pour la bonne réalisation des chantiers avec les sous-traitants,Suivre les chantiers non planifiables (courrier client, action auprès du service commercialli>Participer au forecast mensuel du CA de l'agence avec le directeur d'agence,Participer aux réunions planning hebdomadaires,Travaux de secrétariat divers à la demande de la Responsable Service Client (courriers clients, gestion des réclamations, divers suivis, facturation des clientsli>Traiter les réclamationsGestion du quotidien de l'agence (commande fournitures, accueil téléphonique et physique en agence..) RémunérationBrut/anRejoignez les collaborateurs du groupe Rentokil Initial !Acteur majeur des services aux entreprises, spécialisé dans les domaines de l'hygiène et du bien-être.Un groupe éco-responsable et engagé qui ambitionne de faciliter le quotidien de ses clients.