Chef de secteur commerce/caisse h/f (H/F)

Type de contrat : CDI statut Cadre
Localisation : Paris 20, Davout
Horaires dépôt : Lundi au vendredi : 6h30 - 18h00
Rémunération + avantages : 35k€-45k€ / an + prime intéressement, participation et vacance ; PEG ; RTT
Rejoignez notre enseigne La Plateforme du Bâtiment du groupe Saint-Gobain en tant que chef de secteur commerce/caisse f/h, au sein de l'agence de Paris 20, Davout.
Rattaché(e) au directeur de magasin, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration et de formation pour vous accompagner au mieux dans votre prise de poste.
Rejoindre notre dépôt, c'est intégrer une équipe à taille humaine où bienveillance, entraide et autonomie sont au cœur du quotidien.
? Votre quotidien chez nous :
Votre mission s'exerce au sein de l'un de nos dépôts La Plateforme du Bâtiment.
En lien avec la stratégie nationale, vous participez à l'élaboration du projet du dépôt et vous garantissez sa bonne mise en œuvre sur le terrain (dépôt).
Comment ?


En donnant du sens et de l'autonomie à votre équipe : vous fixez les objectifs, accompagnez la montée en compétences de vos collaborateurs et créez les conditions de leur épanouissement au quotidien.


En pilotant votre activité de manière responsable : vous êtes garant de la sécurité, du respect du concept magasin, des fondamentaux opérationnels ainsi que des valeurs de l'enseigne.


En animant le commerce et la ligne de caisse : vous optimisez les processus de passage en caisse afin de fluidifier l'expérience client, gérez les litiges et réclamations, dynamisez la relation client et organisez des actions commerciales pour développer l'activité.


En développant la performance commerciale : vous exploitez les outils et dispositifs mis à votre disposition, notamment la feuille de retour, et mettez en place des plans d'actions adaptés afin de développer le chiffre d'affaires et la satisfaction client.


En suivant vos indicateurs de performance : vous pilotez la satisfaction client, le chiffre d'affaires, la marge, la rentabilité, la gestion des frais et la qualité de service afin d'identifier les leviers d'amélioration et d'assurer la performance de votre secteur.