MOA/AMOA senior IVALUA - Freelance (H/F)

CONTEXTE

GRDF - Direction des achats et des approvisionnements / Qualité Appui Prescription recherche un profil senior MOA/AMOA spécialisé sur IVALUA.
Le consultant accompagnera le déploiement du SI P-GAZ et assurera le support technique.
Il interviendra sous le pilotage de la Responsable MOA P-GAZ sur des activités opérationnelles liées au système d'information achats.

MISSIONS

* Assurer le support fonctionnel de niveau 2 pour le RUN P-GAZ
* Analyser, qualifier et suivre les incidents et dysfonctionnements remontés
* Qualifier, documenter et suivre les tickets d'anomalies jusqu'à leur résolution, en lien avec les différents interlocuteurs
* Créer dans P-GAZ les numéros de contrats nécessaires aux modélisateurs de contrats
* Apporter les explications nécessaires aux utilisateurs sur le fonctionnement de l'outil et les processus associés
* Créer ou actualiser les supports utilisateurs (pas-à-pas, modes opératoires) suite aux corrections ou évolutions
* Préparer et réaliser les recettes fonctionnelles avant mise en production des corrections et évolutions, en définissant et exécutant les cas de tests nécessaires
* Identifier, formaliser et déclarer les anomalies constatées lors des recettes et assurer leur suivi jusqu'à correction
* Formaliser les résultats des recettes et les restituer à la Responsable MOA avant mise en production
* Gérer les demandes de création, modification et suppression des comptes utilisateurs P-GAZ
* Assurer la mise à jour des données des référentiels GRDF nécessaires au fonctionnement de P-GAZ
* Réaliser les mises à jour en masse et contrôler la cohérence des données
* Tenir à jour le suivi consolidé des activités confiées et de leur avancement
* Identifier et remonter à la Responsable MOA les risques, points bloquants et sujets nécessitant décision ou arbitrage, avec un reporting opérationnel hebdomadaire

OUTILS & ENVIRONNEMENT

* Système d'information achats IVALUA
* SI P-GAZ
* Gestion des référentiels GRDF
* Recette fonctionnelle et gestion des tickets d'anomalies

CONDITIONS DE TRAVAIL

* Contrat : non précisé
* Lieu : non précisé
* Démarrage : non précisé
* Durée : non précisée
* Rémunération : non précisée

PRÉREQUIS

* Certification IVALUA niveau 2 minimum
* Expérience confirmée en MOA/AMOA SI sur IVALUA
* Maîtrise des activités de RUN

EXPERTISE COMPLÉMENTAIRE APPRÉCIÉE

* Connaissance de la commande publique et des procédures de passation des marchés publics

1. Certification IVALUA niveau 2 minimum
2. Expérience confirmée en MOA/AMOA SI sur IVALUA
3. Maîtrise des activités de RUN
4. Connaissance de la commande publique et des procédures de passation des marchés publics (appréciée)
5. Capacité à travailler en équipe