BTS Esthétique (H/F)

Institut Cassiopée - Richwiller (68)

L'Institut Cassiopée recherche son/sa futur()e apprenti(e) en BTS Métiers de l'Esthétique, Cosmétique, Parfumerie pour rejoindre notre équipe.
Nous recherchons une personne sérieuse, motivée, passionnée par l'esthétique et réellement désireuse de progresser.
Nous souhaitons transmettre bien plus que des compétences techniques : nous voulons permettre à notre apprenti(e) de découvrir toutes les facettes du métier d'esthéticienne et du fonctionnement d'une entreprise.

VOS MISSIONS:
Prestations esthétiques et relation client
Accueillir et prendre en charge les clientes avec professionnalisme
Réaliser les prestations esthétiques : épilations, soins visage et corps, massages, soins spécifiques...
Conseiller les clientes en fonction de leurs besoins
Assurer la vente de produits et de prestations
Développer la fidélisation et le suivi de la clientèle
Participer à la qualité et à l'expérience client
Développement commercial
Participer à la création de nouvelles offres, cures et prestations
Réfléchir aux besoins et attentes de la clientèle
Mettre en avant les prestations et produits de l'institut
Participer à la mise en place d'actions commerciales
Développer les ventes et la fidélisation
Comprendre les objectifs commerciaux et le fonctionnement d'un institut rentable
Participer à l'analyse des résultats et identifier les axes d'amélioration
Communication et réseaux sociaux
Participer à la création de contenus pour Instagram et Facebook
Réaliser des photos et vidéos mettant en valeur les prestations
Créer des publications et stories
Participer à la communication autour des nouveautés et offres
Proposer des idées pour développer la visibilité de l'institut
Contribuer au développement de l'image et du positionnement de l'Institut Cassiopée
Participation au développement de l'entreprise
Être force de proposition et apporter de nouvelles idées
Participer à la création de nouveaux concepts et rituels
Effectuer une veille sur les tendances de l'esthétique et du bien-être
Participer aux projets de développement de l'institut
Comprendre les notions de chiffre d'affaires, marge et rentabilité
Participer à la réflexion sur les prestations à développer
Prendre progressivement des responsabilités en fonction de son évolution

PROFIL RECHERCHÉ:
Nous recherchons avant tout une personnalité.
Vous êtes :
Sérieux(se), ponctuel(le) et fiable
Motivé(e) et impliqué(e)
Passionné(e) par l'esthétique et le bien-être
Dynamique, souriant(e) et à l'aise avec la clientèle
Curieux(se) et désireux(se) d'apprendre
À l'aise avec le contact humain et le conseil
Intéressé(e) par la vente et le développement commercial
Créatif(ve) et sensible à l'univers des réseaux sociaux
Force de proposition
Envieux(se) de comprendre comment fonctionne et se développe une entreprise
Une première expérience en esthétique est un plus, mais la motivation, le sérieux et l'envie d'évoluer seront déterminants.

Vous serez accompagné(e) et formé(e) progressivement afin de gagner en autonomie et en responsabilités.

Si vous avez envie d'apprendre, de vous investir et de participer réellement à la vie et au développement d'un institut, nous serons ravies de découvrir votre profil.

BTS Métiers de l'Esthétique, Cosmétique, Parfumerie - Contrat d'apprentissage
Pour postuler : envoyez votre CV + lettre de motivation