COMMERCIAL(E) (H/F)

COMMERCIAL(E) H/F
Le LAMENTIN / CDI / Temps plein
2 000 € brut / mois + variable sur objectifs

Qui sommes-nous ?
FREE AUTO est un groupe du secteur automobile en développement.
Rejoindre FREE AUTO SERVICES, c'est intégrer une entreprise dynamique évoluant dans un secteur passionnant, avec l'ambition de poursuivre son développement et de proposer à ses clients une expérience de qualité.
Pour accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) H/F.

Votre rôle
Vous êtes le véritable lien entre le client et l'entreprise.
Votre mission ne se limite pas à vendre : vous accueillez, conseillez, expliquez, accompagnez et créez une relation de confiance avec chaque client.

Tes missions

1. Accueillir et accompagner nos clients
- Accueillir chaque client avec professionnalisme et convivialité
- Réceptionner le véhicule et comprendre précisément la demande
- Être à l'écoute des besoins et des attentes du client
- Présenter clairement les différentes étapes de sa prise en charge
- Maintenir une relation de confiance tout au long du parcours.

2. Transformer les devis en ventes

À partir des informations et contrôles réalisés par l'équipe technique, vous :
- Contrôlez la cohérence du chiffrage
- Présentez le devis au client de manière claire et accessible
- Répondez aux questions du client
- Identifiez les besoins complémentaires
- Levez les objections et accompagnez la prise de décision
- Relancez les devis et transformez les propositions en ventes

Votre objectif : permettre au client de comprendre, décider et nous faire confiance.

3. Développer les abonnements d'entretien

- Présenter les abonnements d'entretien aux clients
- Expliquer simplement les avantages de l'abonnement
- Fidéliser les clients dans la durée

4. La livraison du véhicule

La qualité de l'expérience client se joue aussi au moment de la restitution.
- Préparez la livraison avec les équipes
- Accueillez le client lors de la restitution
- Présentez les interventions réalisées
- Expliquez les éventuelles recommandations d'entretien
- Présentez la facture
- Vous assurez que le client repart pleinement satisfait

Le profil que nous recherchons

- Dynamique et enthousiaste
- A l'aise avec les clients
- Dotée d'un excellent relationnel
- Capable d'expliquer et de convaincre
- Commerciale dans l'âme
- À l'aise avec les outils informatiques
- Capable de travailler en équipe
Une connaissance du secteur automobile est un véritable plus, mais elle n'est pas indispensable.

Ce que nous proposons

- Un CDI à temps plein au cœur d'une organisation automobile en pleine structuration.
- Une rémunération fixe de 2000€ brut mensuel + prime d'objectif CA + en fonction des abonnements vendus
- Des outils conçus pour rendre le parcours client lisible et faciliter la coordination avec l'atelier.
- un environnement ou les idées d'amélioration et la prise de responsabilité sont attendues

Conditions
Contrat CDI - temps plein
Lieu Le Lamentin, Martinique
Rattachement Direction générale
Rémunération 2000 € Brut mensuel + variable sur objectifs


Pour postuler
Envoyez-nous votre CV à : [email protected]
Objet conseillé : Candidature - COMMERCIAL(E) - Prénom NOM