Groupe IGENSIA Education - Chargé / Chargée de formation en organisme de formation (H/F)

Depuis 1975, le Groupe IGENSIA Education accompagne l'ensemble des publics dans l'acquisition des connaissances, compétences, diplômes et savoir être nécessaires à leur réussite professionnelle comme personnelle. Le Groupe IGENSIA Education permet à tous les publics d'avoir accès à des formations en adéquation avec leurs besoins et objectifs professionnels au travers de cursus en école, formation continue, alternance, apprentissage et insertion.
Nous recherchons un(e) Coordinateur de Parcours TECH dont les missions seront les suivantes :
Assurer le guichet unique et l'animation de cohorte

Prend en charge toutes les sollicitations des apprenants et les oriente vers les bons interlocuteurs en restant propriétaire du sujet jusqu'à sa résolution
Tient des points d'étape réguliers avec chaque apprenant (minimum 2 entretiens individuels par an) et veille au climat de groupe, au respect du cadre et à la vie de promo
Organise les moments clés du parcours : rentrée, orientation, moments conviviaux, diplomation, et favorise le sentiment d'appartenance au campus et à la marque

Assurer le suivi personnalisé et la traçabilité

Assure un suivi continu du dossier apprenant (présence, progression, intégration, suivi entreprise) et remonte un bilan mensuel des situations au responsable parcours
Utilise l'outil de suivi pour tracer tous les éléments clés du parcours et de l'expérience apprenant

Coordonner l'expérience apprenant sur le campus

Assure les entretiens et oraux d'admission, est en lien direct avec les formateurs et intervenants et identifie les dysfonctionnements pédagogiques, absences et incidents
Lutte et prévient les risques de ruptures de contrats et assure le mentorat des stagiaires de la formation professionnelle
Collabore avec le chargé administratif et planification pour la gestion des examens, certifications et supports de cours, et assure le suivi des mobilités internationales

Accompagner l'apprenant

Maîtrise et présente l'offre de services aux apprenants et détecte les besoins spécifiques (handicap, décrochage, isolement, précarité)
Active les dispositifs et référents concernés et participe aux actions d'inclusion (mentorat, ateliers, projets sociaux)

Formation Bac+2 à Bac+3 en management, gestion, informatique, technologie de l'information, assortie idéalement d'une expérience dans le secteur de la formation ou de l'enseignement supérieur.
Sens du service, rigueur administrative, écoute active et capacité à gérer un portefeuille d'apprenants dans la durée sont des qualités essentielles pour le poste.