Conseiller téléphonique (F/H)

Vous souhaitez mettre votre expertise technique à profit dans un environnement de bureau dynamique et quitter le travail en atelier ?
En tant que référent technique, vous représentez les clients dès qu'une intervention est nécessaire sur leurs véhicules (véhicules légers et utilitaires) :
. Vous contrôlez la pertinence des devis soumis par les garages/fournisseurs et délivrez les accords d'interventions selon les protocoles établis.
. Vous guidez les clients vers les prestataires adaptés.
. Vous assurez le suivi administratif des demandes jusqu'à leur clôture (échanges de mails, mise à jour des logiciels de gestion).
. Vous donnez de la visibilité aux clients et partenaires sur l'avancement de leurs dossiers.