Knowledge Manager IT / Support (H/F)
À propos de cette offre
Nous recherchons un Knowledge Manager IT / Support (H/F) sur Nantes. Tu assureras l'optimisation des services de support informatique et l'amélioration de la qualité de service rendue aux utilisateurs.Tes futures missions :- Auditer et nettoyer la base de connaissances existante pour identifier les obsolescences et doublons.- Analyser les incidents récurrents pour proposer la création de nouveaux articles.- Catégoriser et structurer l'arborescence des articles pour une recherche fluide.- Rédiger et mettre à jour des procédures techniques et modes opératoires clairs.- Former les techniciens support aux bonnes pratiques de documentation.- Animer la communauté d'utilisateurs pour promouvoir le partage de connaissances.Où : NantesPour combien : entre 42KEUR et 45KEUR brut/anType de contrat : intérim
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Nantes tournent souvent autour de 34 111 € (médiane sur 43 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Nantes.