Gestionnaire ADV GCR - H/F

Le groupe Martin Belaysoud, c'est :

- Près de 200 ans d'histoire
- 2 880 collaborateurs sur 245 sites
- 1,01 milliard d'euros de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées, dont Téréva (172 sites, 1880 collaborateurs, 600MEUR de CA)

Avec Téréva, nous assurons une distribution efficace de matériel de second oeuvre technique du bâtiment : génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité, photovoltaïque.

A la croisée des chemins entre le commerce et le SAV, vous accompagnez le déploiement de nos activités !

Chez Téréva, nous vous proposons bien plus qu'un poste : une aventure humaine, technique et commerciale au coeur d'un groupe solide.

Pour notre agence Téréva Grands Comptes, basée à Bourg-en-Bresse (01), nous recherchons un(e) : Gestionnaire ADV Grands Comptes H/F.

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous impulsez votre dynamisme commercial sous les couleurs de Téréva. Vous êtes le relai des Technico-commerciaux itinérants et sédentaires ainsi que le service logistique et les clients.

Au quotidien, vos missions sont variées et vous :
- Suivez l'intégralité du traitement des commandes et des déblocages,
- Traitez les réclamations clients en lien avec les différents services centraux (logistique, approvisionnement, crédit client...),
- Gérez les SAV,
-R enseignez les clients sur le suivi et livraisons des commandes.

Ce qui est important pour nous ?
- Vous êtes titulaire d'une formation supérieure (type BTS) et/ou justifiez d'une expérience dans ce domaine ;
- Votre leitmotiv est de satisfaire le client et de lui trouver des solutions ;
- Vous aimez travailler en équipe,
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), dynamique, persévérant(e) et autonome.