Téléconseiller clientèle (H/F)

Manpower recherche pour son client un Conseiller clientèle H/F dans le cadre d'un renfort d'activité.

Vous êtes à l'aise au téléphone, réactif(ve) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ? Ce poste est fait pour vous !

Au sein d'un service dédié à la gestion des interventions techniques auprès des locataires, vous aurez pour principales missions :
- Réceptionner et traiter un volume important d'appels entrants.
- Effectuer des appels sortants auprès des locataires.
- Assurer le suivi des demandes liées aux travaux de plomberie et de chauffage.
- Gérer les situations sensibles et apporter des solutions adaptées aux interlocuteurs.
- Saisir et mettre à jour les informations sur le logiciel interne.
- Assurer le suivi administratif des dossiers dans le respect des procédures.
Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client, centre d'appels récente

Vos atouts :
- Excellente aisance téléphonique.
- Très bonne maîtrise des outils informatiques.
- Capacité d'adaptation rapide à de nouveaux logiciels.
- Sens de l'organisation et rigueur.
- Gestion du stress et maîtrise de soi.
- Bon relationnel et sens du service client.

Conditions de travail
- Prise de poste immédiate
- Horaires de journée
- Rémunération selon profil et expérience

Vous souhaitez intégrer une structure dynamique et relever un nouveau challenge rapidement ? Postulez dès maintenant !