Apprenti(e) Secteur Tourisme (H/F)

Notre groupe évolue dans le secteur du tourisme regroupant plusieurs établissements : restaurants, hôtels et villages vacances proposant des hébergements insolites.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) apprenti(e) motivé(e) pour participer à la promotion de nos sites et à l'amélioration de l'expérience client.

**Missions**

Encadré(e) par l'équipe en place, vous participerez notamment à :
* L'accueil et l'accompagnement des clients sur nos différents sites (hôtels, restaurants, villages vacances)
* La gestion des demandes de réservation et de renseignements (téléphone, e-mail, plateformes en ligne)
* La promotion de nos établissements et hébergements insolites
* La création et la mise à jour de contenus de communication (réseaux sociaux, visuels, actualités)
* La participation à la mise en valeur de l'offre touristique et des expériences proposées
* L'aide à l'organisation d'événements, séjours ou animations
* Le suivi de la satisfaction client et des retours visiteurs

**Profil recherché**

* Vous préparez un diplôme dans le domaine du tourisme, de l'hôtellerie, de la communication ou du commerce
* Vous êtes dynamique, curieux(se) et avez un excellent sens du relationnel
* Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec la clientèle
* Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux
* La maîtrise de l'anglais est un plus

**Ce que nous proposons**

* Une expérience polyvalente au sein d'un groupe en développement
* Une immersion dans différents univers : restauration, hôtellerie et tourisme expérientiel
* Un environnement de travail dynamique et varié

**Contrat**

* Contrat d'apprentissage
* Lieu : à définir selon les établissements du groupe
* Date de début : selon calendrier de formation

Envoyez votre candidature (CV + lettre de motivation) à l'adresse suivant : [email protected]