Responsable support technique clients (H/F)

Dans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent descomposants-clefset des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc.
Centre d'excellence mondial pour la production des matières premières en graphite (carbone), MERSEN France Amiens (80) conçoit et produit des solutions de captage de courant : bandes de pantographes, patins 3ème rail pour les métros, balais en carbone et porte-balais.
Dans 33 pays, les 7 500 salariés de Mersen produisent descomposants-clefset des solutions pour les industries d'avenir : satellite, véhicule électrique, semi-conducteur, aéronautique, ferroviaire, transition énergétique, distribution électrique etc.
Centre d'excellence mondial pour la production des matières premières en graphite (carbone), MERSEN France Amiens (80) conçoit et produit des solutions de captage de courant : bandes de pantographes, patins 3ème rail pour les métros, balais en carbone et porte-balais.
Pour le site industriel de MERSEN France Amiens (80) - 280 personnes, nous recrutons un(e) Responsable Technique & Développement marché - Energies F/H sous Contrat à Durée Indéterminée (CDI).

Rattaché(e) au Directeur Marketing Stratégique de l'activité Power Transfer Technologies de MERSEN, votre rôle consiste à renforcer notre présence sur les marchés des énergies renouvelables et conventionnelles. Ainsi, vous définissez le budget, pilotez la stratégie et l'animation des comptes pour atteindre l'objectif de vente dont vous êtes responsable, et contribuez au(x) plan(s) marketing des marchés et des produits pour les 3 à 5 prochaines années.
A ce titre, après une découverte de l'activité, des produits, du fonctionnement et des clients au travers d'une intégration / formation (6 mois d'accompagnement), votre fonction s'articulera autour des missions suivantes :
* Fournir une expertise en matière de produits et d'applications en support aux activités de vente sur le terrain.
* Développer des relations solides avec les clients des comptes mondiaux notamment sur le plan technique (forte connaissance du marché, des applications et produits).
* Être responsable de la stratégie de développement du marché et du plan marketing des produits / technologies assignés.
* Gérer et déployer le plan marketing auprès des forces commerciales afin de promouvoir la gamme de produits, anticiper les tendances de marché et satisfaire toutes les applications.
* Contribuer à développer l'image de MERSEN sur le marché et participer activement à l'animation des canaux de communication.
* Apporter le support nécessaire aux équipes commerciales locales pour atteindre les objectifs de vente.
* Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux, les responsables grands comptes, les services R&D, Bureau d'études, Marketing, Qualité, Achats, fonctions supports, etc.

COMPETENCES REQUISES
Diplômé(e) d'une formation école de commerce ou ingénieur, vous justifiez d'une expérience professionnelle industrielle reconnue dans l'approche commerciale grands comptes de 10 ans minimum.
Personne de terrain, autonome, curieuse, force de proposition, votre pouvoir de conviction et de négociation vous permettront de participer activement au développement de la Business Unit. Orienté(e) client, vous disposez d'une forte agilité relationnelle et d'une réelle sensibilité produits techniques. Vous parlez anglais couramment (prérequis incontournable).