TECHNICIEN EXPERT - CHEF D'EQUIPE H/F

RESPONSABILITÉS :

La branche automobile du Groupe Caillé recrute un(e) Technicien(nne) Expert(e) pour son centre MIDAS CHAUDRON.
Chez Midas, nous nous efforçons d'assurer la tranquillité et la sérénité de nos clients lorsqu'ils nous confient leur véhicule. En faisant confiance aux hommes et aux femmes du réseau Midas, les clients sont sûrs de disposer des compétences, de la technicité des produits et des services de haute qualité.

C'est dans cet esprit que recherchons un Technicien Expert H/F capable de conjuguer maîtrise technique et excellence relationnelle, dans un environnement où l'expertise est au service de la confiance.
Votre mission principale ?
Relais du chef de centre, vous assurez les interventions les plus complexes et apportez votre soutien et votre savoir-faire à votre équipe. Aussi au contact direct de la clientèle, vous serez amené à :
- Réaliser des diagnostics approfondis sur tous types de véhicules,
- Identifier les causes de dysfonctionnement et proposer des solutions techniques adaptées,
- Organiser votre activité en toute autonomie, dans le respect des délais et des standards de qualité,
- Rédiger des devis clairs et précis,
- Conseiller les clients avec pédagogie et professionnalisme,
- Instaurer une relation de confiance durable avec la clientèle.
- Référent technique de l'atelier et relais du chef de centre, avec un rôle d'accompagnement et de soutien auprès des équipes.

PROFIL RECHERCHÉ :

Le profil que nous recherchons :
Issu(e) d'une formation en mécanique automobile (CAP, Bac Pro, Bac+2 ou équivalent), vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire, idéalement dans un environnement multimarque.
Au-delà de vos compétences techniques, vous vous distinguez par :
- Votre sens du service et votre capacité à rassurer le client avec clarté et transparence,
- Votre autonomie dans l'organisation de votre travail et la gestion des priorités,
- Votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre souci du détail,
- Votre goût pour le travail en équipe, et éventuellement votre appétence pour l'encadrement ou le rôle de référent technique.
- Votre aptitude à accompagner, orienter et faire monter en compétences vos interlocuteurs, ainsi que votre appétence pour l'encadrement ou le rôle de référent technique.
Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer le Groupe Caillé, c'est rejoindre un acteur majeur de l'économie réunionnaise, solidement ancré dans des secteurs variés : l'automobile, la grande distribution, et la restauration.
Un groupe reconnu pour son dynamisme, ses valeurs humaines et sa volonté d'offrir à chacun un environnement de travail stimulant et évolutif.
Le Groupe Caillé est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorisant la diversité au sein de ses équipes.
Ce que nous vous offrons :
- Un package d'avantages collectifs complet : des titres-restaurant, intéressement, etc.
- Une rémunération variable qui valorisera vos performances
- Un environnement professionnel stimulant et sécurisé