chargé accueil suivi administratif accueil commun H/F - EC21811

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Le contexte :



Vous évoluez d ... quipe d'accueil et vous avez des missions en post et back office qui seront les suivantes :



Missions principales :



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Accueil du public





Accueille et renseigne le public pour toutes les activités petite enfance, scolaire, périscolaire


Etablit les dossiers famille, gère les procédures d'inscriptions / réservations / annulations et établit tous les documents liés ( JVQ, Culture, ... Petite Enfance, Scolaire, Périscolaire.


Gère le standard : réception des appels, prise de message, orientation des appels


Reçoit tous les documents et répond aux mails et courriers liés aux prestations périscolaires, petite enfance, factures .


Assure le classement des documents.




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Facturation





Calcul du quotient familial et des taux d'effort


Complète les attestations des comités d'entreprise.


Assure la préparation, la vérification et la modification éventuelle des factures


Assure l'encaissement de toutes les activités proposées par la ville


Suit les factures en cas de contestation en lien avec la Direction des Finances.










Missions liées







Participation au projet de déploiement du logiciel ARPEGE








Missions occasionnelles :



- Assure les inscriptions séjours été périscolaires et Jeunesse.