Conseiller clientele (H/F)

Le poste :
Votre agence d'intérim PROMAN recrute un Conseiller clientèle H/F.
Votre mission consiste à intégrer un centre de relation client à ST VIANCE.
Vous serez chargé de gérer les appels téléphoniques entrants et sortants du pôle téléphonie régional.
Vos principales tâches incluent le renseignement et le conseil aux clients, la prise de commandes et de devis, la gestion des réclamations, ainsi que la proposition commerciale.
Vous effectuerez également des tâches administratives, telles que la facturation, la gestion de dossiers et le traitement de courriers. Le type de contrat proposé est un intérim avec une rémunération à partir de 12.31€ Les horaires de travail sont de 9H à 12H et de 14H à 18H , avec un samedi matin travaillé sur trois. Mission à pourvoir immédiatement.

Profil recherché :
Compétences requises :
- Excellente maîtrise de la relation client
- Aisance à l'oral et à l'écrit
- Capacité à travailler en équipe
- Compétences informatiques de base (bureautique, logiciels CRM)
- Expérience dans le domaine de la téléphonie ou centre d'appel appréciée
Qualités professionnelles :
- Discrétion et sens du professionnalisme
- Écoute active et empathie
- Réactivité et autonomie
- Sens de l'organisation et rigueur
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.