Chargé d'affaires technico-commercial / Chargée d'affaires techni (H/F)

Le/La Chargé-e d'Affaires Sécurité Incendie développe et pilote l'activité sécurité incendie sur son
périmètre, de la prospection commerciale jusqu'à la facturation et l'encaissement, en proposant des
solutions techniques conformes à la réglementation et adaptées aux besoins des clients.

Missions principales :
- Définir et mettre en œuvre un plan de prospection commerciale
- Développer et fidéliser un portefeuille clients
- Analyser les besoins clients et apporter un conseil technique adapté
- Réaliser les études de faisabilité techniques et budgétaires
- Établir les préconisations de travaux et le chiffrage des solutions
- Élaborer les devis techniques et répondre aux appels d'offres
- Piloter les affaires de la prise de commande jusqu'à la facturation et l'encaissement
- Garantir la conformité réglementaire et la qualité des prestations réalisées
- Assurer le suivi administratif des dossiers et un reporting régulier auprès de la direction
- Coordonner les échanges avec les services techniques internes
- Gérer les litiges clients en lien avec les services concernés

Responsabilités :
- Responsabilité commerciale et financière des affaires confiées
- Respect des règles techniques et réglementaires en matière de sécurité incendie
- Contribution à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Profil recherché :
- Formation Bac +3 à Bac +5 (sécurité incendie, bâtiment, génie civil ou équivalent)
- Expérience de 3 à 5 ans minimum sur un poste similaire ou en bureau d'études
- Très bonne connaissance de la réglementation sécurité incendie
- La pratique de la coordination SSI est un plus
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation
- Sens du service client et aisance relationnelle