Technicien d'exploitation, d'assistance et de traitement de l'information (F/H) - IUT BV

RESPONSABILITÉS :

Vous recherchez des missions passionnantes et innovantes qui ont du sens et vous souhaitez vivre une expérience professionnelle pleine de défis : Alors rejoignez l'Université Marie et Louis Pasteur !

Définition de la fonction : Assurer l'installation, garantir le fonctionnement et la disponibilité des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels – logiciels) ; prendre en charge le traitement des données et leur exploitation, l'assistance aux utilisateurs et la résolution des incidents.

Missions et Activités :

Présence physique à 50 % sur le Site de Dole
• Référent technique local : Assurer le rôle d'interlocuteur privilégié (PIAM) pour toutes les thématiques informatiques et audiovisuelles liées au site.
• Gestion de parc : Garantir le maintien en condition opérationnelle d'un parc informatique d'environ 120 postes.

Présence physique à 50 % sur le Site de Besançon
• Appui opérationnel : Renforcer l'équipe technique en place dans les tâches d'exploitation courante.
• Maintenance préventive et curative : Participer activement à la résolution des incidents et au déploiement des équipements.
• Continuité de service : Contribuer à la fluidité des processus de maintenance quotidienne du site.

Mission 1 : Gérer et maintenir le parc matériel, logiciel et télécommunications, optimiser son utilisation

Mission 2 : Administrer les serveurs

Mission 3 : Assurer l'exploitation du parc audiovisuel

Mission 4 : Support pédagogique pour le département SD

Mission 5 : Assurer l'assistance aux utilisateurs

Mission 6 : Développer des applications basiques

Le poste, basé sur l'IUT Besançon-Vesoul (50% sur le site de Dole et 50% sur le site de Besançon), est ouvert uniquement aux contractuels (CDD 12 mois renouvelable).
Il est à pourvoir dès que possible.
L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.

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https://univ-fcomte.nous-recrutons.fr/

PROFIL RECHERCHÉ :

Nous recherchons les compétences et les qualités suivantes pour ce poste :
Connaissances :
• Connaissance générale des concepts de base et des techniques d'architecture des systèmes, des réseaux, et audiovisuel.
• Connaissance générale des différents systèmes d'exploitation usuels.
• Les architectures matérielles, logicielles et télécommunications des équipements du site.
• L'organisation et les principes de fonctionnement du site.
• Gérer les priorités car personnel unique dans le service.
• Appréhender l'environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins.
• Détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes, réseaux, et audiovisuel.
• Maîtriser au moins un langage associé.
• Gérer les relations avec les utilisateurs.


Qualités et compétences requises :
• Communiquer avec les utilisateurs.
• Travailler en équipe.
• S'adapter aux évolutions technologiques.
• Savoir gérer les tensions.
• Savoir être rigoureux, méthodique et disponible.
• Être intéressé par l'évolution technologique et informatique.