Chargé(e) d'affaires - Maintenance & Services aux bâtiments (H/F) / CDI - Île-de-France(H/F)

Notre client est un acteur reconnu dans le domaine de la maintenance multitechnique et des services aux bâtiments. Dans le cadre de son développement, il recrute un(e) Chargé(e) d'affaires pour gérer et développer un portefeuille clients en autonomie.

Le poste

Rattaché(e) au Directeur d'agence ou au Directeur d'activité, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients et pilotez l'ensemble de vos affaires, de l'élaboration du devis jusqu'à la réalisation et la facturation des prestations. Vous veillez à la rentabilité des projets, au respect des engagements contractuels et à la satisfaction client.

Vos missions

Sur le plan commercial, vous développez et entretenez la relation client, représentez l'entreprise auprès des différents interlocuteurs, identifiez les besoins, réalisez les diagnostics et préconisez des solutions adaptées. Vous établissez les devis, étudiez les faisabilités techniques et économiques, négociez les conditions de réalisation et suivez les indicateurs de performance commerciale.

Sur le plan opérationnel, vous assurez le lancement, le suivi et la bonne exécution des prestations, coordonnez les intervenants internes et externes, veillez au respect des délais et des standards qualité, et accompagnez vos clients tout au long des projets jusqu'à leur finalisation.

Sur le plan administratif et financier, vous réalisez le suivi budgétaire de vos affaires, garantissez la facturation dans les délais, participez aux points de gestion et contribuez activement à la rentabilité de votre activité.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la gestion d'affaires en environnement de services ou de maintenance. Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation commerciale, avez le sens de l'organisation et savez piloter des projets multi-interlocuteurs avec rigueur et autonomie. Une bonne aisance avec les outils de gestion (ERP type Navision, CRM, Pack Office) est attendue. La maîtrise du français est indispensable ; un niveau d'anglais professionnel est un plus.

Perspectives d'évolution

Le poste offre de réelles perspectives d'évolution vers des fonctions de Responsable d'affaires, Chargé(e) de développement commercial ou Directeur d'agence.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la gestion d'affaires en environnement de services ou de maintenance. Vous maîtrisez les techniques de vente et de négociation commerciale, avez le sens de l'organisation et savez piloter des projets multi-interlocuteurs avec rigueur et autonomie. Une bonne aisance avec les outils de gestion (ERP type Navision, CRM, Pack Office) est attendue. La maîtrise du français est indispensable ; un niveau d'anglais professionnel est un plus.

Perspectives d'évolution

Le poste offre de réelles perspectives d'évolution vers des fonctions de Responsable d'affaires, Chargé(e) de développement commercial ou Directeur d'agence.