Data Analyst Senior F/H

Rattaché(e) à la direction Digital & Data d'Ulys, le/la Data Analyst Senior a pour mission de développer une connaissance approfondie des clients et prospects afin de produire des analyses directement actionnables.

Il/elle contribue activement à la création de valeur à partir de la donnée pour :
- accélérer le développement du parc clients,
- améliorer la performance commerciale,
- éclairer les décisions sur les stratégies produit, relationnelle et marketing.

Avec une forte orientation business et client, le/la Data Analyst Senior joue un rôle clé dans la définition et la mise en oeuvre des stratégies d'Ulys.
Appétence pour les outils d'IA (notamment IA générative) appliqués à l'analyse de données afin d'accélérer la production d'insights.

Missions principales :

Au sein d'une équipe de 5 personnes, vous serez en charge de :

1. Analyse & business impact
Comprendre les enjeux des équipes métiers et traduire leurs besoins en analyses data
Produire des analyses à forte valeur ajoutée : segmentation clients, comportements, saisonnalité, performance campagnes
Identifier des leviers de fidélisation et de création de valeur

2. Performance commerciale
Accompagner l'optimisation des actions d'acquisition et de développement du parc
Mesurer l'efficacité des dispositifs commerciaux et recommander des axes d'amélioration

3. Contribution à la stratégie produit
Analyser les usages des solutions Ulys
Alimenter les décisions produit avec des insights data

4. Pilotage & datavisualisation
Concevoir et maintenir des dashboards de pilotage (Power BI)
Structurer des indicateurs de performance fiables et partagés

5. Vision client 360°
Contribuer à l'enrichissement de la connaissance client (nouvelles données, nouveaux indicateurs)
Participer à la formalisation des besoins data avec les équipes produit (spécifications, recette)

6. Structuration & partage
Documenter les analyses et méthodes
Contribuer à la montée en compétence des équipes.

Profil recherché :

- Bac +5 en statistiques, économétrie ou data
- Expérience ≥ 5 ans en data analyse dans un environnement marketing / client
- Expérience en business par abonnement ou B2B appréciée

Compétences clés :

Techniques
- Maîtrise avancée de SQL
- Bonne pratique de Python ou R
- Expérience en outils BI (Power BI, Tableau.)
Data & analyse
- Capacité à structurer et challenger les analyses
- Rigueur et fiabilité dans la production de résultats
Business & communication
- Capacité à traduire la data en recommandations actionnables
- Aisance à communiquer avec des interlocuteurs non techniques
Soft skills
- Esprit analytique et orienté résultats
- Autonomie, proactivité
- Bon relationnel et capacité à travailler en transverse
- Orientation client forte* Un rôle stratégique au coeur des enjeux data et expérience client.