Technicien support logiciel (H/F)

Description du poste :

Vos Missions Pilotage du Support & Diagnostic : Prendre en charge la maintenance de premier niveau de nos parcs de machines et assurer un accompagnement technique fluide, clair et professionnel auprès des utilisateurs finaux Analyse Logicielle & Résolution : Traquer les anomalies, identifier l'origine des dysfonctionnements et participer activement à la résolution des incidents sur le logiciel d'administration associé Ingénierie du Code Existant : Plonger au cœur des programmes pour lire, comprendre et corriger le code en place, tout en développant des scripts simples adaptés aux besoins opérationnels Modernisation des Pratiques (IA & Dev) : Intégrer au quotidien les assistants de code et les outils de développement assistés par IA (notamment Claude Code) pour accélérer radicalement les phases de débogage, de diagnostic et de correction.

Description du profil :

Titulaire d'un diplôme Bac+2 (Informatique Industrielle, Informatique Générale ou équivalent), vous vous épanouissez dans les environnements Linux et maîtrisez les bases de C++, PHP et MySQL. Vous avez une réelle facilité à lire et corriger du code existant. Au-delà de vos compétences techniques, votre autonomie, votre rigueur et votre sens aigu du service client feront de vous un collaborateur précieux.