Chef d'équipe multisite (H/F)

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un(e) Chef(fe) d'équipe multisite organisé(e) et polyvalent(e) pour renforcer notre équipe et contribuer activement à notre réussite. Vous occuperez un poste opérationnel au sein de notre agence et participerez à la réalisation de nos objectifs.

Principales missions :
Gestion opérationnelle des sites
- Traitement des livraisons.
- Traitement des urgences.
- Réalisation des prestations de nettoyage et d'entretien.
Management des équipes d'exploitation
- Superviser et encadrer les équipes.
- Veiller à la bonne exécution des contrats de travail et au respect des règles de discipline, d'hygiène et de sécurité.
- Promouvoir un environnement de travail sain et motivant.
Gestion des relations clients
- Assurer la satisfaction des clients.
- Traiter les réclamations et apporter des solutions efficaces pour fidéliser les clients.
- Représenter l'entreprise auprès des clients.
Assurance qualité
- Contrôler et s'assurer de la qualité des prestations fournies par les équipes opérationnelles.

PROFIL RECHERCHÉ :

Profil recherché :
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Maitrise du management de proximité
Ce que nous offrons :
- Rémunération fixe entre 14.45/h
- Véhicule de service
- Un environnement qui favorise l'apprentissage et l'évolution interne.


Vous recherchez un environnement de travail respectueux, inclusif et motivant, où chaque collaborateur se sent valorisé et impliqué dans l'atteinte d'objectifs communs ? Alors Lustral est fait pour vous !
Chez Lustral, nous croyons en la diversité et l'inclusion. Nous étudions donc, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.