Technicien support technique (apprenti) (H/F)
À propos de cette offre
Pour assurer une assistance technique auprès de clients de type PME sur l'utilisation des logiciels de
calcul de la gamme CANECO et pour faire des prestations et du consulting sur ces logiciels.
Missions :
Assurer l'assistance téléphonique sur les logiciels édités par la société,
Rédiger des courriers de réponse clients,
Rédiger des fiches techniques ou de dépannages,
Rédiger des fiches d'intervention et de consulting,
Tester de nouvelles versions,
Rédiger des demandes de corrections et des demandes d'améliorations,
Effectuer des prestations de service et du consulting.
Effectuer le reporting vers le Responsable Support Technique.
Profil recherché :
Vous aimez le relationnel client, êtes méthodique et maîtrisez l'outil informatique. Votre
parcours professionnel ou académique vous permet d'avoir les connaissances nécessaires en
électricité pour savoir lire des schémas électriques. La connaissance des logiciels See
Electrical Expert et/ou CANECO BT ainsi que la norme NFC 15-100 est un vrai plus. Vous avez
un niveau d'Anglais technique.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Colomiers tournent souvent autour de 25 672 € (médiane sur 12 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour IGE et Colomiers.