Technicien Support IT - Helpdesk & Proximité H/F
À propos de cette offre
Intégré(e) au sein d'une équipe de 3 personnes, vous interviendrez en qualité de technicien(ne) support IT polyvalent(e). Vos principales missions seront les suivantes :Intervention en proximité auprès des utilisateursAccompagnement des utilisateurs à l'usage des outils IT (prise en main, explication, bonnes pratiques)Suivi et intervention pro-active dans les salles de visioconférencesGestion de parc et stock : suivi des entrées/sorties de matériel, inventaire, commandesDéploiements nouveaux matériels (PC, écrans, téléphones, etc.) et à l'onboarding IT des nouveaux arrivantsRenforcement ponctuel de l'équipe Helpdesk centrale, notamment lors des pics d'activité ou absencePrise en charge à distance des tickets utilisateurs (Flux mail et téléphone)Qualification, diagnostic et résolution de niveau 1 et 2, notamment sur les environnements Microsoft, les outils collaboratifs, et les accès utilisateurs (Active Directory, Office 365, VPN)
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Lyon tournent souvent autour de 59 273 € (médiane sur 27 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour Non renseigné et Lyon.