Technicien Support Helpdesk IT (H/F)
À propos de cette offre
Description du poste :
Au cœur de l'effervescence de la Fashion Week, vous assurerez le support informatique de proximité pour les équipes internes, les VIP, la presse, le showroom et les équipes de production.
Vous préparerez, testerez et installerez l'environnement informatique avant le jour J (postes de travail, imprimantes badgeuses Zebra, iPads de contrôle d'accès, etc Vous interviendrez rapidement sur le bureau parisien ainsi que sur le lieu du défilé (backstage, espace VIP, post-production Vous dépannerez le matériel et les logiciels sur les environnements Mac et PC.
Vous gérerez la connectivité réseau (Wi-Fi, accès VPN, infrastructure temporaire Vous assisterez les utilisateurs sur la suite Office, Microsoft Teams, les solutions Cloud et les logiciels de création (Adobe Creative Cloud Vous configurerez et suivrez les imprimantes (cloud printing, imprimantes d'étiquettes/badges Vous apporterez un support sur les outils spécifiques d'émargement et d'enregistrement (LaunchMetrics, etc Vous assurerez un accueil fluide, rassurant et professionnel auprès des utilisateurs confrontés à des urgences techniques en plein événement
Ce poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 15 jours.
La rémunération brute mensuelle est de 2 930 € à euros à 3334 négocier selon votre expérience.
Description du profil :
Vous justifiez de 4 à 5 ans d'expérience dans un environnement de support informatique exigeant (MSP ou événementiel). Vous maîtrisez les environnements Apple macOS et Microsoft Windows, possédez de solides connaissances en réseaux (Wi-Fi, VPN) ainsi qu'une expérience pratique des outils collaboratifs (Teams, Outlook, Box, Office 365) et idéalement d'Adobe Creative Cloud. Vous faites preuve d'un excellent sens du service client, alliant calme, empathie et professionnalisme sous pression. Vous êtes flexible et capable de vous adapter à des horaires variables. Enfin, vous présentez une image soignée et possédez un anglais opérationnel (niveau B2 minimum) pour échanger avec les équipes internationales.
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à Paris tournent souvent autour de 52 650 € (médiane sur 11 offres).
Comment postuler ?
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Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour SELECT T.T. et Paris.