CHEFFE DE PROJET LIGNE D'ÉCOUTE (H/F)

LA PAUSE BRINDILLE

Créée en 2019 à Lyon, La pause Brindille est une association d'intérêt général qui agit auprès des jeunes aidant-es de 7 à 25 ans : des jeunes qui accompagnent au quotidien un proche malade, en situation de handicap ou confronté à une addiction.

Nous faisons le pari que les jeunes aidant-es ont besoin d'être reconnus, soutenus et entourés par d'autres jeunes qui comprennent ce qu'ils vivent.

Notre réponse repose sur une conviction simple : faire communauté est une première forme de soutien.

Présentiel, digital, pair-à-pair, écoute, rencontres et projets collectifs : nous développons des espaces dans lesquels les jeunes peuvent parler, être écoutés, se reconnaître dans l'expérience des autres et retrouver du pouvoir d'agir.

BRIND'ÉCOUTE

Brind'Écoute est notre dispositif d'écoute entre pairs.

Des jeunes bénévoles, recrutés et formés par La pause Brindille, assurent des permanences d'écoute à destination des jeunes aidant-es. Ils sont accompagnés dans leur pratique et bénéficient de temps de supervision avec un psychologue référent.

Brind'Écoute se développe également à travers des temps collectifs en visioconférence, pour permettre au pair-à-pair de se vivre directement entre les jeunes.

Les retours de terrain montrent que les jeunes qui sollicitent Brind'Écoute sont souvent particulièrement isolés, submergés et vulnérables. Ils expriment avant tout un besoin d'écoute, de compréhension, de lien et de ne plus se sentir seuls.

Notre enjeu : développer le dispositif tout en renforçant encore la qualité, la sécurité et l'encadrement de l'écoute proposée.

C'est dans ce contexte que nous recrutons notre Cheffe de projet Brind'Écoute.

VOTRE MISSION

Vous êtes responsable du développement et de la qualité de Brind'Écoute.

Vous êtes à la fois garante du cadre du dispositif, animatrice d'une communauté d'écoutants et porteuse de sa stratégie de développement.

Vous avez suffisamment de hauteur pour penser et structurer un projet, mais vous aimez aussi être sur le terrain, au contact des équipes et des jeunes.

Votre rôle sera de créer les conditions pour que les bénévoles puissent écouter au mieux, que les jeunes puissent trouver leur place et que le dispositif puisse grandir sans perdre ce qui fait sa singularité.

VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Garantir la qualité du dispositif

Vous recrutez, formez et accompagnez les bénévoles écoutants, coordonnez les permanences et animez la communauté des écoutants.

Vous travaillez en lien étroit avec le psychologue référent sur la formation, la supervision et l'évolution des pratiques. Vous contribuez à repérer les situations nécessitant une vigilance ou une orientation et participez à certaines permanences pour rester au contact du terrain.

Développer le pair-à-pair

Vous concevez et animez les temps collectifs de pair-à-pair en visioconférence et contribuez à l'articulation entre Brind'Écoute, les communautés et les autres actions de La pause Brindille.

Vous travaillez en lien étroit avec la Cheffe de projet Digital afin que les enseignements issus de Brind'Écoute nourrissent l'évolution des espaces et outils digitaux de pair-à-pair proposés aux jeunes.

Développer le projet et ses partenariats

Avec la Direction, vous définissez les orientations de développement de Brind'Écoute, développez des partenariats dans les champs de la jeunesse, de la santé, du médico-social, de l'éducation et de la prévention, et identifiez de nouvelles opportunités de déploiement.

Vous assurez également le suivi des conventions et partenariats : réalisation des actions, suivi des objectifs, collecte des données et bilans de restitution.

Faire vivre la parole des jeunes et mesurer l'impact

Vous structurez le recueil des témoignages et retours d'expérience des jeunes et contribuez à en faire une ressource pour l'association et son plaidoyer.

Vous construisez progressivement une démarche de mesure d'impact permettant de mieux comprendre ce que Brind'Écoute change pour les jeunes : sentiment d'être compris, isolement, mieux-être et santé mentale, capacité à demander de l'aide, sentiment d'appartenance, pouvoir d'agir.

Profil recherché
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS

Nous recherchons avant tout une professionnelle de terrain ayant une solide expérience de l'accompagnement de publics vulnérables, idéalement dans les secteurs de la jeunesse, du social, du médico-social, de la santé ou de la santé mentale.

Vous pouvez être issue d'une formation en travail social, santé, psychologie, santé publique, sciences sociales ou d'un parcours équivalent.

Plus que votre intitulé de diplôme, nous regarderons votre expérience et votre capacité à :

- comprendre les situations de vulnérabilité et repérer les signaux faibles ;

- adopter une posture d'écoute juste, sans jugement et sans vous substituer au jeune ;

- encadrer et faire monter en compétence des bénévoles ;

- construire un cadre sécurisant sans rigidifier les pratiques ;

- passer du terrain à la réflexion straté