Technicien logistique Relations clients H/F

Notre client évolue dans le secteur de l'Industrie automobile et accompagne ses partenaires dans la gestion et la production de composants destinés à des marchés exigeants. Son organisation favorise la coopération entre les équipes logistiques, techniques et opérationnelles pour garantir la qualité de service, la fiabilité des livraisons et la satisfaction des client-e-s. Dans un environnement structuré, les collaborateurs et collaboratrices participent activement à l'amélioration continue des processus et au développement de la performance collective.Rattaché-e au/à la Responsable Planification et Relations Client-e-s, le/la Technicien-ne Logistique Relations Client-e-s assure le suivi quotidien d'un portefeuille client et coordonne les flux afin de garantir la continuité des livraisons, la qualité de service et le respect des engagements. Ce poste basé au Theil (61) implique des interactions régulières avec les client-e-s ainsi qu'avec les services internes logistiques, techniques et approvisionnements.
Missions principales :


Assurer le suivi des besoins et commandes client-e-s
Contrôler les expéditions et analyser les retards éventuels
Informer les client-e-s et coordonner les actions correctives
Suivre les indicateurs de performance logistique (KPI)
Anticiper les risques de rupture ou de manquants et alerter les équipes concernées
Traiter les anomalies EDI et assurer leur résolution
Participer au suivi des incidents client-e-s et des plans d'actions associés
Contribuer à l'amélioration continue des processus logistiques
Mettre à jour les procédures liées à l'activité
Participer à la polyvalence et au support de l'équipe logistique



Conditions et avantages



CDI
Poste basé au Theil (61)
Horaires de journée
Rémunération entre € et € brut annuel selon profil
Rémunération sur 13 mois
Intéressement et participation
Restaurant d'entreprise
Mutuelle
Avantages CSE



Vous souhaitez rejoindre notre client en tant que Technicien Logistique Relations Clients au Theil (61) et mettre à profit votre anglais professionnel au sein d'un environnement exigeant ? N'hésitez pas à postuler.