TECHNICIEN(NE) SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)
À propos de cette offre
Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Technicien(ne) Support Informatique (F/H).Vos tâches :
- Accueil et qualification des demandes utilisateurs (Réception, Analyse et Priorisation)
- Résolution des incidents (Diagnostic et résolution, Assistance à l'utilisation).
- Suivi et communication des tickets (Suivi du cycle des tickets, communication avec les utilisateurs)
- Escalade et coordination avec le support (Identification, Transtâche des informations et Collaboration avec les équipes).
- Capitalisation et documentation (Mise à jour de procédures et de la base connaissances)
Repère marché
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Questions fréquentes
Quel salaire puis-je attendre ?
Cette annonce n’indique pas de salaire. Des postes similaires à France tournent souvent autour de 24 570 € (médiane sur 6 459 offres).
Comment postuler ?
Ouvrez la page source d’origine et contactez l’employeur. Finder ne facture jamais les candidats.
Ces offres sont-elles à jour ?
Oui. Finder actualise régulièrement les offres des sources publiques et retire les annonces clôturées.
Où voir le type de contrat et le mode de travail ?
Les conditions clés sont affichées au-dessus de la description. Vous pouvez aussi ouvrir les listes liées pour RANDSTAD et France.