Responsable d'Exploitation Transport Voyageurs H/F

Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain.

TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.

Notre client est un acteur majeur du transport public de voyageurs, opérant des réseaux de bus, tramways et autres solutions de mobilité pour le compte des collectivités.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable d'Exploitation (H/F) en CDI. Directement rattaché(e) au Directeur de la filiale, vous êtes responsable de l'ensemble des activités d'exploitation du site. Vous jouez un rôle clé dans l'organisation des services de transport et dans la garantie d'une exploitation performante, sûre et orientée qualité de service.

Vos missions principales :

Gérer et piloter l'exploitation

* Organiser, planifier et optimiser les services (plannings, conducteurs, moyens)
* Garantir la continuité, la qualité de service et le respect de la réglementation
* Suivre les indicateurs (qualité, sécurité, coûts), analyser les performances et mettre en place des actions d'amélioration
* Participer au suivi du budget et à l'optimisation des ressources

Manager les équipes

* Encadrer, animer et accompagner les équipes d'exploitation
* Assurer le suivi des collaborateurs et maintenir un bon climat social

Gérer les relations externes

* Assurer la relation avec les collectivités
* Veiller au respect des engagements contractuels et à la satisfaction des usagers

Profil recherché

* Solides compétences managériales avec expérience confirmée dans l'encadrement d'équipes opérationnelles (conducteurs, agents d'exploitation)
* Bonne maîtrise des enjeux économiques et des techniques de gestion d'un centre de profit
* Leadership reconnu, excellent relationnel et capacité à fédérer les équipes
* Excellentes capacités d'analyse, de suivi des indicateurs et de pilotage de plans d'actions
* Formation supérieure Bac +3 minimum en Transport, Logistique ou Exploitation
* Une expérience dans le transport de voyageurs est fortement appréciée
* Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Excel)
* Bonne connaissance de la réglementation routière

Informations contractuelles

* Contrat : CDI
* Statut : AGM, 39h/semaine
* Poste à pourvoir immédiatement
* RTT : 23
* Rémunération :45KEUR - 50KEUR, 13e mois
* Intéressement
* Ticket Restaurant
* Mutuelle