Coordinateur caisse (H/F)

Nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) Caisse pour la boutique d'Amiens en CDI 35h00. Ce poste est
à pourvoir dès que possible.
Rejoignez Aroma- Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante.
Rejoindre Aroma- Zone, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : c'est participer à un mouvement qui
transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une
beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l'impact
positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui
innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.
Vos missions au quotidien
Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous garantissez l'organisation et la qualité des opérations
d'encaissement.
Manager l'équipe caisse : accompagner, fédérer, organiser les priorités et garantir un climat de confiance.
Assurer un passage en caisse fluide et conforme : fiabilité des transactions, respect des process, gestion
des litiges.
Contrôler et garantir la conformité des flux monétaires.
Réaliser les ouvertures/fermetures de caisses et s'assurer de la mise à jour du système.
Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en coordonnant l'activité avec les autres équipes.
Assurer la satisfaction clients : accueil bienveillant, écoute, orientation, gestion des attentes.
Prendre ponctuellement le relai en encaissement et en conseil lors des pics d'affluence.
Participer à la vie de la boutique : rangement, mise en rayon, propreté, animations, vitrines.
Remonter les anomalies, situations à risque ou besoins opérationnels.
Contribuer à une expérience client fluide, qualitative et conforme aux standards Aroma- Zone.
Vos atouts :
Formation Bac à Bac+2 en commerce/gestion ou équivalent.
Expérience : 5 ans minimum en management caisse/encaissement, idéalement en retail à forte affluence.
Maîtrise des processus d'encaissement, des flux monétaires et des outils informatiques caisse.
Excellentes compétences managériales : organisation, coordination, communication claire et constructive.
Sens du service, diplomatie, patience et capacité à gérer les situations sensibles.
Rigueur, fiabilité, honnêteté et orientation résultat.
Polyvalence, dynamisme, esprit d'équipe et respect des process.
Sans réponse de notre part, veuillez considérer que la candidature n'a pas été retenue.