Adjoint Administratif H/F, au Secrétariat du Laboratoire (H/F)

Missions
L'agent administratif est l'interface entre le laboratoire, les patients, les prescripteurs,
qu'ils soient internes ou externes au CH et avec les services cliniques. Il contribue à la
prise en charge globale des patients.
Activités
- Prise en charge, enregistrement et étiquetage des prélèvements réceptionnés.
- Accueil physique et téléphonique des personnes et réception des prescriptions.
- Création des dossiers administratifs et régularisation des données et des droits des
patients.
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de
l'identitovigilance.
- Prise de rendez-vous sur la base de protocoles et optimisation des plannings.
- Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement,
tri, diffusion, archivage).
- Edition et transmission des résultats.
- Gestion des non conformités et des urgences (couleurs de sachet).
- Utilisation des documents utiles pour l'ensemble des analyses (manuel de
prélèvement).
- Conditionnement des examens envoyés vers d'autres laboratoires, saisie des
résultats.
- Dématérialisation des ordonnances et archivage.
- Régularisation des données des patients dans le système après une panne.
- Vérification de la saisie des actes, suivi de facturation.
- Participation à la mise en place de nouvelles activités et à la formation des nouveaux
arrivants.
- Participation aux audits internes et COFRAC (Comité Français d'Accréditation).