Responsable commercial / commerciale (H/F)

Description du poste :

Vos missions


Rattaché(e) à la Direction, vous pilotez le développement de votre activité tout en assurant l'encadrement d'une équipe et le suivi des projets confiés.


Management d'équipe


Encadrer, accompagner et faire progresser les collaborateurs.


Fixer les priorités et suivre l'atteinte des objectifs.


Animer les réunions d'équipe et assurer une communication régulière.


Accueillir et intégrer les nouveaux arrivants.


Réaliser les entretiens annuels et contribuer à l'évaluation des compétences.


Développement commercial


Développer et fidéliser un portefeuille clients.


Identifier de nouvelles opportunités d'affaires.


Préparer les offres commerciales et participer aux négociations.


Répondre aux consultations et appels d'offres.


Assurer le suivi des affaires jusqu'à leur finalisation.


Pilotage des projets


Coordonner les échanges avec les équipes techniques.


Participer aux réunions de lancement et de suivi.


Veiller au respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais.


Suivre l'avancement des chantiers et anticiper les points de vigilance.


Gestion et suivi de l'activité


Suivre les indicateurs de performance et rendre compte à la Direction.


Participer au suivi budgétaire et à l'optimisation de la rentabilité.


Veiller à la bonne facturation et au suivi des règlements clients.


Garantir le respect des procédures internes et la qualité des prestations.


Amélioration continue


Proposer des actions d'amélioration sur l'organisation et les méthodes de travail.


Contribuer à l'optimisation des process internes.


Assurer une veille sur le marché, les besoins clients et la concurrence.


Participer au développement stratégique de votre périmètre.

Description du profil :

Profil recherché


Vous justifiez d'une expérience réussie dans le développement commercial et le pilotage d'activités techniques, idéalement acquise dans un environnement industriel, BTP, services techniques ou maintenance.


Manager de proximité, vous savez fédérer une équipe, accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences et piloter plusieurs projets simultanément tout en garantissant la satisfaction de vos clients.


Formation et expérience


Formation supérieure de type Bac +3 à Bac +5 dans les domaines du commerce, de la gestion, de l'ingénierie ou équivalent.


Expérience confirmée dans une fonction de Responsable d'Activité, Responsable Commercial, Chef d'Agence, Chargé d'Affaires Senior ou poste similaire.


Expérience en management d'équipe.


Maîtrise de la gestion de projets et du développement commercial.


Une expérience dans les secteurs de l'industrie, de la construction, de la maintenance ou des services techniques constitue un véritable atout.


Compétences


Excellentes qualités commerciales et sens de la négociation.


Capacité à développer et fidéliser un portefeuille clients.


Aptitude à piloter des projets dans le respect des délais, des coûts et de la qualité.


Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion.


Capacité à analyser des indicateurs de performance et à piloter un budget.


Aisance dans les échanges avec des interlocuteurs techniques et décisionnaires.


Qualités personnelles


Leadership naturel et sens du management.


Esprit d'initiative et autonomie.


Sens de l'organisation et des priorités.


Rigueur et capacité d'analyse.


Excellent relationnel et sens du service client.


Réactivité et capacité à prendre des décisions.


Goût du terrain et de la performance collective.


Esprit d'équipe et orientation résultats.


Nous recherchons avant tout un(e) professionnel(le) engagé(e), doté(e) d'une forte culture du service et du développement commercial, capable de fédérer ses équipes et d'accompagner durablement la croissance de l'activité.