Formateur(trice) BTS NDRC - Bloc 3 / Épreuve E6 - Relation client (H/F)

L'ESC Florange est un établissement d'enseignement supérieur spécialisé dans les formations en alternance. Dans le cadre du développement de nos équipes pédagogiques, nous recrutons un(e) formateur(trice) pour intervenir auprès de nos étudiants en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).

Le poste concerne l'enseignement du Bloc 3 - Relation client et animation de réseaux, avec une préparation complète à l'épreuve certificative E6.

Horaires d'intervention
Jeudi de 8h30 à 10h30 - BTS NDRC 2025-2027
Jeudi de 10h30 à 12h30 - BTS NDRC 2026-2028

Le candidat peut intervenir sur un seul créneau ou sur les deux.

Missions

Vous serez chargé(e) de :

Concevoir et animer les enseignements conformément au référentiel officiel du BTS NDRC.
Préparer les étudiants au Bloc 3 et à l'épreuve E6 - Relation client et animation de réseaux.
Développer les compétences liées à :
l'animation d'un réseau de distributeurs ;
l'animation et au développement d'un réseau de partenaires ;
la création et l'animation d'un réseau de vente directe.
Accompagner les alternants dans la constitution de leur dossier E6 et dans l'exploitation de leurs activités réalisées en entreprise.
Organiser des études de cas, des mises en situation professionnelles, des entraînements à l'oral et des examens blancs.
Évaluer les compétences des étudiants et assurer leur progression jusqu'à l'obtention du diplôme.
Participer au suivi pédagogique en lien avec l'équipe de l'établissement.
Profil recherché

Nous recherchons un professionnel du commerce ou un enseignant possédant une solide expérience dans les domaines suivants :

développement commercial ;
négociation ;
relation client ;
animation de réseaux ;
management commercial.

Vous maîtrisez :

le référentiel officiel du BTS NDRC ;
les attendus du Bloc 3 ;
les modalités d'évaluation de l'épreuve E6 ;
la préparation méthodologique des étudiants aux épreuves orales.

Une expérience en tant que formateur BTS NDRC, examinateur, membre de jury, ou enseignant en CFA ou dans l'enseignement supérieur constitue un réel atout.

Diplôme
Bac +3 minimum.
Bac +5 apprécié.
Type de contrat

Vacation ou autre statut selon le profil du candidat.

Lieu de travail

ESC Florange
57190 Florange

Candidature

Merci d'adresser votre CV accompagné d'un court descriptif de votre expérience en enseignement, de votre parcours professionnel ainsi que de votre connaissance du BTS NDRC et de l'épreuve E6.

Compétences recherchées
Concevoir et animer une action de formation.
Préparer des étudiants à une certification.
Évaluer les acquis des apprenants.
Maîtriser les techniques de négociation commerciale.
Développer et animer un réseau commercial.
Utiliser des méthodes pédagogiques actives.
Travailler en équipe pédagogique.
Qualités professionnelles
Pédagogie.
Sens de la communication.
Organisation.
Autonomie.
Rigueur.
Capacité d'adaptation.